Rückerstattungs und Widerrufsrichtlinie – Scodeutsh
Als Verbraucher hast du das Recht, deinen Kauf innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.
1. Ausübung des Widerrufsrechts
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kannst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail, Telefon oder Post über deinen Entschluss informieren:
Scodeutsh
E-Mail: support@scodeutsh.shop
Telefon: +49 (163) 546 15 84
Adresse: Unter den Linden 35, 10117 Berlin, Deutschland
Du kannst dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, musst dies jedoch nicht.
2. Rückerstattung
Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten, sofern diese anfallen.
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
3. Rücksendung der Ware
Bitte sende die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurück.
Die Frist ist eingehalten, wenn du die Ware vor Ablauf der 30-Tage-Frist absendest.
4. Kosten der Rücksendung
Die Kosten der Rücksendung trägst du grundsätzlich selbst.
Wenn die Ware fehlerhaft, beschädigt oder nicht entsprechend deiner Bestellung geliefert wurde, übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.
5. Zustand der Ware
Bitte sende die Ware möglichst unbenutzt, vollständig und – sofern möglich – in der Originalverpackung zurück.
Sollte die Ware Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen, die über eine normale Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehen, behalten wir uns vor, einen angemessenen Betrag für den entstandenen Wertverlust einzubehalten.
6. Muster-Widerrufsformular
An:
Scodeutsh
E-Mail: support@scodeutsh.shop
Telefon: +49 (163) 546 15 84
Adresse: Unter den Linden 35, 10117 Berlin, Deutschland
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: ______________________
Erhalten am: ______________________
Name des Kunden: ______________________________
Adresse des Kunden: ____________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________